Winkelwagen
- Geen producten in de winkelwagen.
Subtotal:
€ 0,00
BESTESELLERS
Het Ultieme Vertrouwenspersoon handboek
Voor iedereen die als vertrouwenspersoon stevig wil staan
Misschien kreeg je de rol erbij, naast je eigen werk. Of je doet hem al jaren en loopt tegen vragen aan waar geen protocol antwoord op geeft. Dit handboek loopt het werk met je door, zoals het in de praktijk gaat.
Geschreven voor vertrouwenspersonen, HR-professionals, coaches, bestuurders en leidinggevenden die sociale veiligheid serieus nemen.
Wat je uit dit e-book haalt:
Heldere uitleg over jouw rol, positie en grenzen
Gesprekstechnieken voor lastige situaties
Dieper inzicht in de psychologie van vertrouwen, manipulatie en macht
Juridische en ethische kaders vertaald naar de praktijk
Tools, formats en checklists die je meteen kunt gebruiken
Over het boek
Het Ultieme Vertrouwenspersoon Handboek
Het boek volgt de weg die je in de praktijk aflegt. Van het eerste gesprek tot het ethische dilemma waar geen protocol raad mee weet. Je leest hoe je luistert zonder in te vullen, waar je rol ophoudt, en welke juridische kaders gelden als het menens wordt.
Of je net begint of al jaren meedraait, je herkent de situaties. Dat is de bedoeling. Je staat er niet alleen voor.
Wat je ermee kunt
Meteen inzetbaar
Intakeformulieren, gesprekstechnieken, juridische kaders en zelfzorg, uitgewerkt zodat je ze maandag kunt gebruiken.
Waarom dit boek anders leest
Praktijk boven theorie
Het is geschreven vanuit de stoel waarin jij zit. Met voorbeelden die je herkent, taal die je zelf ook zou gebruiken, en af en toe een grap, omdat dit werk anders te zwaar wordt.
Voor wie het geschreven is
Voor vertrouwenspersonen, beginnend en ervaren
Ook voor HR-professionals, bestuurders, coaches en leidinggevenden die met meldingen te maken krijgen en willen weten wat hun rol daarin is.
Over de auteur
Sven Dresen is extern vertrouwenspersoon en trainer, en oprichter van VertrouwensPartner. Hij werkte jaren in de ict, eerst in de techniek en daarna als leidinggevende van teams onder leveringsdruk. Die achtergrond zit in dit boek: hoe gedrag in een team ongemerkt schuift, en hoe lastig het is om er woorden aan te geven.
Hij schreef het handboek voor de vertrouwenspersoon die de rol erbij kreeg en wil weten waar de grenzen van die rol liggen.
Een gesprek is soms meer waard dan een boek. Wil je weten wat een externe vertrouwenspersoon voor jouw organisatie kan betekenen, plan dan een vrijblijvende kennismaking.
Koop en download nu Het Ultieme Vertrouwenspersoon Handboek
Je krijgt het als e-book, zodat je het erbij kunt pakken op het moment dat je het nodig hebt.
© VertrouwensPartner – Onafhankelijk. Menselijk. Vertrouwd.