Het Ultieme Vertrouwenspersoon handboek

Een praktische gids voor vertrouwenspersonen die hun rol met vertrouwen en compassie willen vervullen.

Wat je kunt verwachten

• Heldere uitleg over je rol, je taken en je grenzen

• Gesprekstechnieken voor moeilijke situaties

• Juridische en ethische kaders, begrijpelijk uitgelegd

• Tools en formats die je direct kunt gebruiken

• Voorbeelden uit de praktijk, eerlijk en herkenbaar

• Met een vleug humor en veel menselijkheid